Dépannage WordPress sur Biarritz et environs ou à distance

Résolution des bugs, installation de plugins, mises à jour, sécurisation, sauvegardes, remise en route en cas de panne, nettoyage en cas de piratage.

Développé par la société Automattic (États-Unis), WordPress est régulièrement mis à jour pour améliorer ses fonctionnalités, corriger des bugs et renforcer sa sécurité. Plusieurs versions sont publiées chaque année, ce qui en fait une plateforme en constante évolution et très sécurisée. Cependant, malgré sa robustesse, WordPress peut parfois rencontrer des problèmes. Voici les plus courants :

Bugs – WordPress permet d'enrichir un site grâce à des extensions à installer via un simple bouton, comme les thèmes et les plugins. Les thèmes modifient l'apparence du site selon les préférences ou l'usage désiré (blog, vitrine, journal, etc.), tandis que les plugins ajoutent des fonctionnalités supplémentaires (formulaires, sondages, diaporamas…). Il arrive cependant que l'installation ou la mise à jour d'un thème ou d'un plugin provoque des dysfonctionnements ou affiche des lignes de code sur les pages du site.

Panne générale – Le changement d'un thème, l'ajout d'un plugin ou une simple mise à jour de WordPress peuvent parfois entraîner une panne complète. Le site affiche alors des lignes de code sur toutes les pages ou, dans le pire des cas, il est remplacé par une page blanche ou une page d'erreur indiquant qu'un problème est survenu (voir image en fin de page).

Piratage – Chaque nouvelle version de WordPress corrige les failles de sécurité détectées dans la version précédente. Les pirates ciblent alors les sites non mis à jour afin de s'y introduire pour les modifier de diverses façons : changer les identifiants de connexion, remplacer la page d'accueil, créer des pages indésirables, insérer des virus, envoyer des e-mails via le formulaire de contact… Leurs motivations sont souvent publicitaires (redirections vers des sites marchands), mais parfois idéologiques, avec du contenu potentiellement choquant.

Tarifs 2025

TVA non applicable – article 293 B du code général des impôts

Après une analyse du problème, un devis vous sera proposé en fonction du temps d'intervention estimé. En cas de panne générale (point 3 ci-dessus), une sauvegarde du site dans son état actuel (fichiers et base de données) est nécessaire avant toute intervention.

Habitant le centre-ville de Biarritz, je me déplace gratuitement sur Biarritz, Anglet, Bayonne et Bidart. Je propose également des interventions à distance, puisque WordPress est un outil entièrement accessible en ligne.